客戶資料私隱政策

條款一:一般規定

1. 為了給用戶提供最佳的網站體驗,338 旅遊有限公司(以下簡稱為興隆巴士)將在用戶保護框架內收集、使用、披露和處理您的個人識別信息或個人數據;

2. 閱讀本私隱政策後,您可以自行決定是否與我們分享個人數據。這裡提到的個人數據是指任何可以識別個人的信息。當您點擊“同意”時,即表示您已閱讀、同意並允許我們根據本私隱政策和/或使用條款收集、使用和處理個人數據。同時,您也確認您提供或將提供的所有個人數據都是正確和準確的。

3. 興隆巴士可能會不時修改本私隱政策,以反映法律和法規的變更、興隆巴士的使用慣例、系統功能和/或技術進步。我們鼓勵客戶經常查看興隆巴士的客戶資料私隱政策(xehunglong.com/vn 或 xequangbinh.vn)。持續更新信息可以確保您了解並妥善管理個人信息。

條款二:私隱政策

1. 收集信息:在得到您的同意後,我們可能會收集您的個人數據,以便在您使用興隆巴士的數據系統時提供服務。個人數據包括以下信息:

a) 基本個人信息:當您使用我們的系統時,我們可能會要求您創建一個帳戶以進行預訂。收集的個人數據將包括但不限於您的姓名、用戶識別信息和電子郵件地址、電話號碼、地址和付款方式的登錄信息;

b) 特定個人信息:我們可能會根據您使用我們系統的過程收集您的個人數據,例如:會員權益的詳細信息以及您的評價。我們還可能在您使用我們的系統時收集某些信息,例如地理位置、IP 地址、搜索偏好以及其他與互聯網使用相關的數據;

c) 地理位置:在得到您的同意後,我們可能會收集您的實際位置個人數據,以便向您提供我們系統上提供的相關位置優惠。我們還可能從您的 IP 地址和 GPS 獲取您的大致位置;

d) 日誌信息:當您使用我們的系統時,我們可能會收集我們稱之為“日誌信息”的數據。即使您沒有在我們的系統上創建任何帳戶,日誌信息也可能會被收集。這些日誌信息可能包括 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、國籍、頁面訪問位置、移動服務提供商、設備信息和搜索歷史以及其他與互聯網使用相關的信息。我們使用日誌信息為用戶提供更好的系統使用體驗;

e) Cookies 和類似技術:我們可能會使用 cookies 和/或類似技術(如網絡信標、標籤、腳本)。Cookies 是存儲在您的計算機或移動設備中的一小部分數據,用於幫助我們跟踪您。與其他網站一樣,我們可能會使用 cookies 為您提供更好的體驗,因此當您之後使用我們的系統時,您的計算機和/或移動設備將能識別您。如果您希望我們停止使用 cookies,請取消選擇 cookies。

2. 信息使用目的: 當客戶安裝和使用時,我們將接收個人數據信息。在得到您的同意後,我們可能會使用通過系統收集的您的信息,用於以下目的:

a) 註冊使用和/或訪問系統;

b) 管理、運營、管理和/或訪問系統;

c) 就您使用和/或訪問系統的問題與您聯繫,並管理您通過系統提交的查詢和/或請求;

d) 自定義您使用系統的體驗,並改善客戶的體驗和滿意度;

e) 執行我們的條款和條件中的規定;

f) 解決爭議、收取未付款項和處理問題和/或用於營銷目的,例如:

– 傳統營銷,包括但不限於向您發送有關新產品、特別促銷和調查或其他我們認為您可能感興趣的信息的電子郵件;

– 數字營銷,包括但不限於社交媒體、展示廣告、搜索引擎優化(“SEO”)、搜索引擎營銷(“SEM”)、使用開放圖形技術的推送通知。

3. 個人數據共享: 根據具體情況需要向可能接觸到信息的人或組織提供信息,興隆巴士可能會在以下條件下披露您的個人數據:

a) 在獲得同意的情況下提供信息:我們僅在獲得您的同意後,才會與第三方分享您的個人數據。我們需要您的同意才能分享任何敏感的個人數據,這是法律和法規要求的。當您點擊“同意”按鈕時,您已經設立了一個明確的肯定行動和一個自願、具體、已充分理解且不含糊的協議,允許處理個人數據。這可能包括與第三方分享已收集的個人數據;

b) 出於法律原因提供信息:如果我們認為分享數據是必要的,我們可能會自行決定與第三方分享您的個人數據,以便:

– 遵守現行法律和法規;

– 執行我們的條款和條件;

– 調查任何欺詐或非法行為;

– 保護我們的品牌、聲譽以及資產。

4. 個人數據保密

a) 保密承諾:

– 我們努力確保提供負責任的信息和準確運行的系統;

– 興隆巴士希望在使用在線購票服務時為客戶提供安全感。我們承諾保護從客戶那裡收到的所有信息。為防止未經授權的訪問,確保正確使用信息,我們將使用合理的互聯網安全方法和技術。

b) 數據安全:我們已經並正在實施多項安全措施,包括:

– 我們將客戶的個人信息存儲在安全的運行環境中。只有員工、代表和供應商在需要知道的情況下才能訪問;

– 我們遵循行業標準和法律,以保護客戶的個人信息。

5. 個人數據存儲

a) 只要您的信息仍然存在,我們將存儲您的個人數據以便在需要時提供服務。我們將停止存儲個人數據或在合理努力下刪除與您的個人數據相關的媒介,當:

– 收集個人數據的目的不再與數據存儲相關;

– 客戶要求刪除。

b) 數據存儲時間從興隆巴士收到存儲請求開始,直到請求結束。最短存儲時間為 24 個月。

6. 客戶對個人數據的權利

您有權隨時更新、更改或刪除個人數據。在以下需要注意的情況下:

a) 訪問或修改個人數據的方法:當您向我們提供您的個人數據時,請確保這些數據是準確和完整的。如果您認為我們持有的任何信息有錯誤或遺漏,請登錄您的系統帳戶並更正信息。此外,如果有任何更改,您應該迅速通過帳戶更新個人數據;

b) 撤回同意:您可以通過向我們提供合理通知來撤回對我們收集、使用或披露個人數據的同意。根據您的要求,我們將停止收集、使用或披露您的個人數據,除非法律要求或如果我們有合法的商業或法律目的保留該數據;

注意:當您撤回對個人數據收集、使用或披露的同意時,這將導致我們無法繼續為您提供我們的服務,並且您同意我們不對您因終止服務而產生或與之相關的任何損失或損害承擔責任。

c) 刪除個人數據:您可以要求刪除我們收集和處理的您的個人數據,通過向我們提供合理的理由並通知我們,根據我們提供的聯繫信息。

7. 註冊和會員權利:

該系統允許您根據您提供的數據創建用戶帳戶。通過提供數據、註冊和創建您的帳戶,您保證:

a) 您已年滿 18 歲;

b) 您的信息是正確和準確的,當前和完整的,根據系統註冊表格中的要求,並且您將更新此註冊數據以保持其準確性和完整性。

興隆巴士聯繫信息:如果您對本私隱政策有任何問題或要求,請通過電話 0914.077.779 - 0963.388.388 聯繫我們。