KLIENTU DATU AIZSARDZĪBAS POLITIKA

1. Vispārīgie noteikumi

1. Lai nodrošinātu vislabāko lietotāja pieredzi tīmekļa vietnē CÔNG TY TNHH DU LỊCH 338 (turpmāk tekstā - Xe Hưng Long), klientu personu identificējošā informācija vai personas dati tiks vākti, izmantoti, izpausti un apstrādāti lietotāju aizsardzības ietvaros;

2. Pēc šīs privātuma politikas izlasīšanas klienti paši izlemj, vai dalīties ar saviem personas datiem ar mums. Personas dati šeit attiecas uz jebkuru informāciju, kas attiecas uz identificējamu personu. Noklikšķinot uz "piekrītu", jūs apliecināt, ka esat izlasījis, piekrītat un atļaujat mums vākt, izmantot un apstrādāt personas datus saskaņā ar šo privātuma politiku un/vai lietošanas noteikumiem. Jūs arī apliecināt, ka visi personas dati, kurus esat sniedzis vai sniegsiet, ir patiesi un precīzi.

3. Xe Hưng Long laiku pa laikam var mainīt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas likumos un noteikumos, Xe Hưng Long lietošanas praksē, sistēmas funkcijās un/vai tehnoloģiju attīstībā. Mēs iesakām klientiem regulāri pārskatīt klientu datu aizsardzības politiku Xe Hưng Long (xehunglong.com/vn vai xequangbinh.vn). Pastāvīga informācijas atjaunināšana var nodrošināt, ka jūs zināt un labi pārvaldāt savus datus.

2. Privātuma politika

1. Vāktā informācija: Ar klienta piekrišanu mēs varam vākt klienta personas datus, lai sniegtu mūsu pakalpojumus, izmantojot Xe Hưng Long datu sistēmu. Personas dati ietver šādu informāciju:

a) Pamata personas informācija: kad klients izmanto mūsu sistēmu, mēs varam lūgt klientu izveidot kontu, lai veiktu rezervāciju. Vāktie personas dati var ietvert, bet neaprobežojas ar klienta vārdu, lietotāja identifikācijas informāciju un e-pasta adreses, tālruņa numura, adreses un maksājumu metodes pieteikšanās informāciju;

b) Konkrēta personas informācija: mēs varam vākt klienta personas datus, pamatojoties uz klienta izmantoto mūsu sistēmu, piemēram, informāciju par biežā klienta statusu un klienta atsauksmēm. Mēs varam arī vākt noteiktu informāciju no klienta, kad viņš izmanto mūsu sistēmu, piemēram, ģeogrāfisko atrašanās vietu, IP adresi, meklēšanas preferences un citus vispārējus interneta lietošanas datus;

c) Ģeogrāfiskā atrašanās vieta: ar klienta piekrišanu mēs varam vākt klienta personas datus par viņa faktisko atrašanās vietu, lai piedāvātu klientam piedāvājumus saistītās vietās, kas pieejamas mūsu sistēmā. Mēs varam arī iegūt klienta aptuveno atrašanās vietu no viņa IP adreses un GPS;

d) Žurnāla informācija: kad klients izmanto mūsu sistēmu, mēs varam vākt klienta datus, ko mēs saucam par "žurnāla informāciju". Žurnāla informācija var tikt vāktā pat tad, ja klients nav izveidojis nevienu kontu mūsu sistēmā. Šī žurnāla informācija var ietvert IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, operētājsistēmu, valstspiederību, piekļuves vietu, mobilo pakalpojumu sniedzēju, ierīces informāciju un meklēšanas vēsturi, kā arī citus vispārējus interneta lietošanas datus. Mēs izmantojam žurnāla informāciju, lai nodrošinātu lietotājiem labāku pieredzi, izmantojot mūsu sistēmu;

e) Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas: mēs varam izmantot sīkdatnes un/vai līdzīgas tehnoloģijas (piemēram, tīmekļa bākas, tagus, skriptus). Sīkdatnes ir neliels datu apjoms, kas tiek glabāts klienta datorā vai mobilajā ierīcē, lai palīdzētu mums izsekot klientu. Tāpat kā citas tīmekļa vietnes, mēs varam izmantot sīkdatnes, lai nodrošinātu klientam labāku pieredzi, tāpēc klienta dators un/vai mobilā ierīce atpazīs klientu, kad viņš vēlāk izmantos mūsu sistēmu. Lūdzu, atspējojiet sīkdatņu opciju, ja vēlaties, lai mēs pārtrauktu sīkdatņu izmantošanu.

2. Informācijas izmantošanas mērķis: Mēs saņemsim personas datus, kad klients instalēs un izmantos mūsu pakalpojumus. Ar klienta piekrišanu mēs varam izmantot klienta vāktos datus, izmantojot sistēmu, šādiem mērķiem:

a) Reģistrācija un/vai piekļuve sistēmai;

b) Sistēmas pārvaldība, darbība, administrēšana un/vai piekļuve;

c) Sazināšanās ar klientu par jautājumiem, kas saistīti ar klienta izmantošanu un/vai piekļuvi sistēmai, un klienta iesniegto pieprasījumu un/vai pieprasījumu pārvaldība;

d) Klienta pieredzes pielāgošana, izmantojot sistēmu, un klienta pieredzes un apmierinātības uzlabošana;

e) Mūsu noteikumu un nosacījumu ievērošana;

f) Strīdu risināšana, atlikto maksājumu iekasēšana un problēmu risināšana un/vai mārketinga nolūkos, piemēram:

– Tradicionālais mārketings, kas ietver, bet neaprobežojas ar e-pastu sūtīšanu klientam par jauniem produktiem, īpašiem piedāvājumiem un aptaujām vai citu informāciju, kas, mūsuprāt, klientam varētu būt interesanta;

– Digitālais mārketings, kas ietver, bet neaprobežojas ar sociālo mediju, reklāmas displeju, meklētājprogrammu optimizāciju ("SEO"), meklētājprogrammu mārketingu ("SEM"), paziņojumu sūtīšanu, izmantojot atvērtā grafika tehnikas.

3. Personas datu koplietošana: Atkarībā no konkrētās situācijas, kad informācija jāsniedz personām vai organizācijām, kurām var būt piekļuve, Xe Hưng Long var izpaust klienta personas datus šādos apstākļos:

a) Informācijas sniegšana ar piekrišanu: Mēs dalāmies ar klienta personas datiem ar trešajām personām tikai tad, kad esam saņēmuši klienta piekrišanu to darīt. Mums būs nepieciešama klienta piekrišana, lai dalītos ar jebkādiem sensitīviem personas datiem, kā to pieprasa spēkā esošie likumi un noteikumi. Noklikšķinot uz pogas "Piekrītu", klients ir izveidojis skaidru un brīvprātīgu piekrišanu un vienošanos par personas datu apstrādi. Tas var ietvert arī savākto personas datu koplietošanu ar trešajām personām;

b) Informācijas sniegšana juridisku iemeslu dēļ: Mēs varam pilnībā izlemt dalīties ar klienta personas datiem ar trešajām personām, ja uzskatām, ka datu koplietošana ir nepieciešama, lai:

– Ievērotu spēkā esošos likumus un noteikumus;

– Ievērotu mūsu noteikumus un nosacījumus;

– Izmeklētu jebkādu krāpniecisku vai nelikumīgu darbību;

– Aizsargātu mūsu zīmolu, reputāciju un īpašumu.

4. Personas datu aizsardzība

a) Aizsardzības apņemšanās:

– Mēs cenšamies nodrošināt atbildīgu informācijas sniegšanu un precīzu sistēmas darbību;

– Xe Hưng Long vēlas nodrošināt klientiem drošības sajūtu, izmantojot tiešsaistes biļešu iegādes pakalpojumus. Mēs apņemamies aizsargāt visu informāciju, ko saņemam no klientiem. Lai novērstu nesankcionētu piekļuvi un nodrošinātu pareizu informācijas izmantošanu, mēs izmantosim saprātīgas interneta drošības metodes un tehnoloģijas.

b) Datu drošība: Mēs esam ieviesuši vairākus drošības pasākumus, tostarp:

– Mēs glabājam klientu personas datus drošā darbības vidē. Tikai darbinieki, pārstāvji un piegādātāji var piekļūt, kad tas ir nepieciešams;

– Mēs ievērojam nozares standartus un tiesību aktus klientu personas datu aizsardzībā.

5. Personas datu glabāšana

a) Kamēr klienta informācija pastāv, mēs glabāsim klienta personas datus, lai nodrošinātu pakalpojumus, kad tas ir nepieciešams. Mēs pārtrauksim glabāt personas datus vai ar saprātīgām pūlēm izdzēsīsim ar klienta personas datiem saistītos līdzekļus, tiklīdz:

– Personas datu vākšanas mērķis vairs nav saderīgs ar datu glabāšanu;

– Klients pieprasa dzēšanu.

b) Datu glabāšanas laiks sākas, kad Xe Hưng Long saņem datu glabāšanas pieprasījumu, un beidzas, kad pieprasījums ir izpildīts. Minimālais glabāšanas laiks ir 24 mēneši.

6. Klientu tiesības attiecībā uz personas datiem

Klientiem ir tiesības jebkurā laikā atjaunināt, mainīt vai dzēst personas datus. Šādos gadījumos:

a) Personas datu piekļuves vai rediģēšanas metode: Kad klients sniedz mums savus personas datus, lūdzu, pārliecinieties, ka šie dati ir precīzi un pilnīgi. Ja klients uzskata, ka jebkura informācija, kas mums ir, ir kļūdaina vai nepilnīga, lūdzu, piesakieties savā kontā sistēmā un labojiet informāciju. Turklāt klientam vajadzētu ātri atjaunināt personas datus, izmantojot kontu, ja notiek kādas izmaiņas;

b) Piekrišanas atsaukšana: Klients var atsaukt piekrišanu personas datu vākšanai, izmantošanai vai izpaušanai, nosūtot mums pamatotu paziņojumu, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Pēc klienta pieprasījuma mēs pārtrauksim vākt, izmantot vai izpaust klienta personas datus, ja vien to neprasa likums vai ja mums ir likumīgi uzņēmējdarbības vai juridiski iemesli, lai saglabātu šos datus;

Piezīme: kad klients atsauc piekrišanu personas datu vākšanai, izmantošanai vai izpaušanai, tas var novest pie tā, ka mēs nevarēsim turpināt sniegt klientam mūsu pakalpojumus, un klients piekrīt, ka mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas rodas vai ir saistīti ar šādu pakalpojumu pārtraukšanu.

c) Personas datu dzēšana: Klients var pieprasīt dzēst savus personas datus, kurus mēs esam vākuši un apstrādājuši, nosūtot mums pamatotu iemeslu un paziņojot mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

7. Reģistrācija un dalības tiesības:

Šī sistēma ļauj klientam izveidot lietotāja kontu, pamatojoties uz klienta sniegtajiem datiem. Sniedzot datus, reģistrējoties un izveidojot kontu, klients apliecina, ka:

a) Klients ir vismaz 18 gadus vecs;

b) Informācija par klientu ir patiesa un precīza, pašreizējā brīdī un pilnīga, kā to prasa reģistrācijas forma sistēmā "Reģistrācijas dati", un klients atjauninās šos reģistrācijas datus, lai saglabātu to precizitāti un pilnīgumu.

Xe Hưng Long kontaktinformācija: Ja klientam ir kādi jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni 0914.077.779 - 0963.388.388