KUNDENS PRIVATLIVSPOLITIK

Artikel 1. Generelle bestemmelser

1. For at give den bedste brugeroplevelse på 338 TRAVEL COMPANY LIMITED's hjemmeside (herefter benævnt Xe Hưng Long), vil dine personlige oplysninger eller persondata blive indsamlet, brugt, videregivet og behandlet inden for rammerne af brugerbeskyttelse;

2. Efter at have læst denne privatlivspolitik, beslutter du selv, om du vil dele dine persondata med os. Persondata refererer her til alle oplysninger, der kan identificere en person. Ved at klikke på "accepterer" anerkender du, at du har læst, accepteret og godkendt, at vi indsamler, bruger og behandler dine persondata i henhold til denne privatlivspolitik og/eller brugsbetingelserne. Samtidig anerkender du, at alle persondata, du har givet eller vil give, er korrekte og præcise.

3. Xe Hưng Long kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i lovgivning og reguleringer, Xe Hưng Longs praksis, systemfunktioner og/eller teknologiske fremskridt. Vi opfordrer kunderne til regelmæssigt at gennemgå kundens privatlivspolitik på Xe Hưng Long (xehunglong.com/vn eller xequangbinh.vn). Løbende opdateringer kan sikre, at du er informeret og kan administrere dine personlige oplysninger effektivt.

Artikel 2. Privatlivspolitik

1. Indsamlede oplysninger: Med din tilladelse kan vi indsamle dine persondata for at levere vores tjenester til dig, når du bruger Xe Hưng Longs datasystem. Persondata inkluderer oplysninger som:

a) Grundlæggende personlige oplysninger: når du bruger vores system, kan vi bede dig om at oprette en konto for at foretage reservationer. De indsamlede persondata vil omfatte, men er ikke begrænset til, dit navn, brugeridentifikationsoplysninger og loginoplysninger for e-mailadresse, telefonnummer, adresse og betalingsmetode;

b) Specifikke personlige oplysninger: vi kan indsamle dine persondata baseret på din brug af vores system, f.eks. detaljer om medlemsrettigheder og dine anmeldelser. Vi kan også indsamle visse oplysninger fra dig, når du bruger vores system, såsom geografisk placering, IP-adresse, søgepræferencer og andre generelle internetbrugsdata;

c) Geografisk placering: med din tilladelse kan vi indsamle dine persondata om din faktiske placering for at give dig tilbud på relevante steder, der tilbydes på vores system. Vi kan også få din omtrentlige placering fra din IP-adresse og GPS;

d) Logoplysninger: når du bruger vores system, kan vi indsamle data, som vi kalder "logoplysninger". Logoplysninger kan indsamles, selvom du ikke opretter nogen konto på vores system. Disse logoplysninger kan omfatte IP-adresse, browsertype, operativsystem, nationalitet, adgangssted, mobiludbyder, enhedsoplysninger og søgehistorik samt andre generelle internetbrugsoplysninger. Vi bruger logoplysninger til at give brugerne en bedre oplevelse, når de bruger vores system;

e) Cookies og lignende teknologier: vi kan bruge cookies og/eller lignende teknologier (som web-beacons, tags, scripts). Cookies er små datafiler, der gemmes på din computer eller mobile enhed for at hjælpe os med at spore dig. Ligesom andre hjemmesider kan vi bruge cookies til at give dig en bedre oplevelse, så din computer og/eller mobile enhed vil genkende dig, når du bruger vores system senere. Deaktiver venligst cookies, hvis du ønsker, at vi stopper denne funktion.

2. Formål med brug af oplysninger: Vi vil modtage persondata, når kunder installerer og bruger. Med din tilladelse kan vi bruge dine indsamlede oplysninger gennem systemet til følgende formål:

a) Registrering og/eller adgang til systemet;

b) Administration, drift, forvaltning og/eller adgang til systemet;

c) Kontakte dig om spørgsmål vedrørende din brug og/eller adgang til systemet og håndtering af forespørgsler og/eller anmodninger, du sender gennem systemet;

d) Tilpasning af din oplevelse, når du bruger systemet og forbedring af kundeoplevelse og tilfredshed;

e) Håndhævelse af bestemmelserne i vores vilkår og betingelser;

f) Løsning af tvister, inddrivelse af udestående betalinger og håndtering af problemer og/eller til markedsføringsformål som:

– Traditionel markedsføring, herunder men ikke begrænset til, at sende e-mails til dig om nye produkter, specielle kampagner og undersøgelser eller andre oplysninger, som vi tror, du kan finde interessante;

– Digital markedsføring, herunder men ikke begrænset til sociale medier, displayannoncering, søgemaskineoptimering ("SEO"), søgemaskinemarkedsføring ("SEM"), push-meddelelser ved hjælp af åbne grafikteknikker.

3. Deling af persondata: Afhængigt af de specifikke tilfælde, hvor oplysninger skal leveres til personer eller organisationer, der kan få adgang, kan Xe Hưng Long videregive dine persondata under følgende betingelser:

a) Levering af oplysninger med samtykke: Vi deler kun dine persondata med tredjeparter, når vi har modtaget dit samtykke til at gøre det. Vi vil kræve dit samtykke til at dele følsomme persondata, som krævet af gældende lovgivning og reguleringer. Ved at klikke på knappen "Accepterer" har du etableret en klar bekræftende handling og en frivillig, specifik, informeret og utvetydig aftale om behandling af persondata. Dette kan også omfatte deling af indsamlede persondata med tredjeparter;

b) Levering af oplysninger af juridiske årsager: Vi kan efter eget skøn dele dine persondata med tredjeparter, hvis vi mener, at deling af data er nødvendigt for at:

– Overholde gældende lovgivning og reguleringer;

– Håndhæve vores vilkår og betingelser;

– Undersøge enhver form for svig eller ulovlig adfærd;

– Beskytte vores brand, omdømme og ejendom.

4. Beskyttelse af persondata

a) Forpligtelse til beskyttelse:

– Vi bestræber os på at levere ansvarlige oplysninger og præcist fungerende systemer;

– Xe Hưng Long ønsker at give kunderne en følelse af sikkerhed, når de bruger online billetkøb. Vi forpligter os til at beskytte alle oplysninger, vi modtager fra kunder. For at forhindre uautoriseret adgang og sikre korrekt brug af oplysninger, vil vi anvende rimelige internet-sikkerhedsmetoder og -teknologier.

b) Datasikkerhed: Vi har implementeret mange sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

– Vi opbevarer ikke kundernes personlige oplysninger i et sikkert driftsmiljø. Kun medarbejdere, repræsentanter og leverandører kan få adgang, når det er nødvendigt;

– Vi følger branchestandarder og lovgivning i beskyttelsen af kundernes personlige oplysninger.

5. Opbevaring af persondata

a) Så længe dine oplysninger eksisterer, vil vi opbevare dine persondata for at levere tjenester, når det er nødvendigt. Vi vil stoppe med at opbevare persondata eller med rimelighed slette de midler, der er relateret til dine persondata, så snart:

– Formålet med at indsamle persondata ikke længere er relevant for datalagring;

– Kunden anmoder om sletning.

b) Opbevaringsperioden for data starter, når Xe Hưng Long modtager en anmodning om datalagring og slutter, når anmodningen afsluttes. Minimum opbevaringsperiode er 24 måneder.

6. Kundens rettigheder til persondata

Du har ret til at opdatere, ændre eller slette dine persondata til enhver tid. I de følgende situationer skal du være opmærksom på:

a) Metode til adgang eller redigering af persondata: Når du giver os dine persondata, skal du sikre, at disse data er korrekte og fuldstændige. Hvis du mener, at nogen oplysninger, vi har, er forkerte eller mangelfulde, bedes du logge ind på din konto på systemet og rette oplysningerne. Derudover bør du hurtigt opdatere dine persondata via din konto, hvis der er ændringer;

b) Tilbagetrækning af samtykke: Du kan trække dit samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af dine persondata tilbage ved at give os rimelig meddelelse via kontaktoplysningerne nedenfor. På din anmodning vil vi stoppe med at indsamle, bruge eller videregive dine persondata, medmindre loven kræver det, eller hvis vi har legitime forretningsmæssige eller juridiske formål til at beholde disse data;

Bemærk: Når du trækker dit samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af persondata tilbage, vil det forhindre os i at fortsætte med at levere vores tjenester til dig, og du accepterer, at vi ikke er ansvarlige for tab eller skader, der opstår fra eller er relateret til en sådan opsigelse af tjenester.

c) Sletning af persondata: Du kan anmode om sletning af dine persondata, som vi har indsamlet og behandlet, ved at give os en rimelig grund og meddele os via vores kontaktoplysninger nedenfor.

7. Registrering og medlemsrettigheder:

Dette system giver dig mulighed for at oprette en brugerkonto baseret på de data, du leverer. Ved at levere data, registrere og oprette din konto, garanterer du, at:

a) Du er mindst 18 år gammel;

b) Oplysningerne om dig er korrekte og præcise, på nuværende tidspunkt og fuldstændige som krævet i registreringsformularen på systemet "Registreringsdata", og du vil opdatere disse registreringsdata for at opretholde nøjagtighed og fuldstændighed.

Kontaktoplysninger for Xe Hưng Long: Hvis du har spørgsmål eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på telefonnummer 0914.077.779 - 0963.388.388